Privacy Policy

অপরাজয় সম্পর্কে-

সংশ্লিষ্ট প্রাইভেসী পলিসির ধারনা-

যে ধরনের তথ্যগুলো অপরাজয় পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য সংগ্রহ করে-

১। ব্যবহারকারীর একাউন্ট সম্পর্কিত সকল প্রকার তথ্য – নাম, ঠিকানা, ফোন নাম্বার, ই-মেইল, এড্রেস।

২। অপরাজয়ে ক্যামপেইনকৃত সকল প্রকার কার্যকরী তথ্য । যেমন- মেডিকেল রিপোর্ট, ছবি, ভিডিও এবং বিবরণ ।

৩। ডোনার এবং ক্যামপেইনকারীর অর্থ লেনদেন সংক্রান্ত বিষয়বস্তু । পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য- ডেবিট-ক্রেডিট কার্ডের তথ্য, অনলাইন বা মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্টের তথ্য, ব্যাংক সংক্রান্ত তথ্য ।

৪। ব্যবহারকারী অপরাজয়ের (oporajoy.com) সাইটে প্রবেশের ক্ষেত্রে যে সকল তথ্য গুলো অপরাজয় সংগ্রহ করে - তার ব্যবহৃত ডিভাইজ আইডি, অপরারেটিং সিস্টেম, আইপি এড্রেস, সাইটের যে পেজগুলোতে প্রবেশ করা হয়েছে, অন্যান্য কার্যকরী লিংক, ব্যবহারকারীর বর্তমান অবস্থান যা আইপির মাধ্যমে ট্রেক করা হবে ।

৫ । ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পেইজ, কোন প্রজেক্ট পেইজ বা সাইটের অন্য কোথাও নিজের সম্বন্ধে যদি তথ্য প্রদান করে থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, যেমন ফেসবুক বা টুইটার, অন্য কোনও ওয়েবসাইটের প্রদানকৃত তথ্য শেয়ার করে থাকে, অপরাজয় সেই তথ্য সংগ্রহ করে থাকে ।

৬ । কোন ব্যবহারকারী অপরাজয়ে ভিজিট করার ক্ষেত্রে, সেই অভিজ্ঞতাটি সহজ এবং অর্থবহ করতে চেষ্টা করে থাকে । ব্যবহারকারীর যখন প্ল্যাটফর্মটিতে প্রবেশ করেন, আমাদের ওয়েব সার্ভার উক্ত ব্যবহারকারীর কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে কুকি প্রেরণ করে । কুকিজ হল ছোট ছোট তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়া, যা কোন ভিজিটরের কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে প্রয়োগ করা হয়ে থাকে, যখন কোনো ভিজিটর কোন একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন, তখন ভিজিটরের উক্ত সাইট ব্যবহারের ক্ষেত্রে তার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে । অপরাজয় ব্যবহারকারীর ব্রাউজার বন্ধ বা অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রস্থান করতে যে সংখ্যক কুকি ব্যবহার করে থাকে, তার মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে উক্ত ব্যবহারকারীর ব্রাউজার বন্ধ করে বা অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রস্থান করে । অন্যান্য কুকি কোনও ভিজিটরকে স্মরণ করতে ব্যবহৃত হয় যখন কেউ সাইটটিতে পূনরায় প্রবেশ করেন ।

সংগৃহিত তথ্যগুলো অপরাজয় যেভাবে ব্যবহার করে থাকে-

অপরাজয় ব্যবহারকারীদের তথ্যগুলোর কখনই অসদ্বব্যবহার করবে না। যেমনঃ থার্ড পার্টি কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি । আমরা তথ্যগুলো যে উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকি-

১। অপরাজয়ের সকল কার্যকরী সেবাগুলো প্রদান করতে ।

২। ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারে অনুমোদন দিতে ।

৩। ক্যামপেইনকারীকে তার প্রয়োজনীয় অর্থ সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যে ।

 ৪। ডোনার নির্দিষ্ট পরিমান অর্থ কোনো ক্যামপেইনে ডোনেট করার জন্য ।

৫। ব্যবহারকারীর স্বাভাবিক আচরন সম্পর্কে অপরাজয়কে ধারনা দিতে ।

৬। ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন সুযোগ-সুবিধা ও সেবাসমূহ প্ল্যাটফর্মে সংযুক্ত করতে ।

৭। অপরাজয়কে সেবা সংক্রান্ত বিষয়ে, মাকের্ট রিসার্স, সাইটের কার্যক্ষমতার উন্নয়ণ এবং ইত্যাদি বিষয়ে পরবর্তী সিদ্ধান্ত গ্রহন করার উদ্দেশ্যে ।

৮। ব্যবহারকারী এবং তার বন্ধুদের ই-মেইলের মাধ্যমে আলোচনা হিসাবে উক্ত ব্যবহারকারীর নির্দেশাবলীর উপর ভিত্তি করে তাদের ই-মেইল পাঠাতে ।

ক্যামপেইনকারীকে প্রদানকৃত তথ্য-

একজন ডোনারের যে সকল তথ্যগুলো ডোনেটকৃত ক্যামপেইনকারীকে অপরাজয় প্রদান করে থাকে –

১। ই-মেইল এড্রেস ও প্রোফাইলের বিভিন্ন তথ্য ।

২। ডোনার দ্বারা যে সকল ম্যাসেজ, কমেন্ট ক্যামপেইনকারীর উদ্দেশ্যে প্রদান করে ।

৩। ডোনারের অবস্থানগত জেলা, বিভাগ, শহর বা বর্তমান ঠিকানা, ফোন নাম্বার ।

৪। যে নিদির্ষ্ট পরিমান অর্থ ডোনার ক্যামপেইনকারীকে প্রদান করবে তার পরিমাণ । কিন্তু পেমেন্ট সংক্রান্ত বিষয়ে কোন তথ্য শেয়ার করা হবে না ।

থার্ডপার্টিকে প্রদানকৃত তথ্য-

অপরাজয়ের সাথে সংযুক্ত পার্টনার, প্রতিষ্টান, থার্ডপার্টি কোম্পানিকে যে সকল সীমিত পরিমান তথ্য প্রদান করে থাকে। উল্লেখিত ব্যবহারীর তথ্যগুলো অবশ্যই যুক্তিসঙ্গত উদ্দেশ্যে প্রদান করা হবে যা দ্বারা উক্ত ব্যবহারীরর ব্যাক্তিগত আচরন সনাক্ত করে থাকবে ।

১। ব্যবহারকারীর অনুমতি পাওয়ার পর, তার বিভিন্ন বিষয়বস্তু ও পুরষ্কার প্রদানের জন্য নির্মাতাদের দ্বারা ব্যবহৃত পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের তথ্য ।

২। যেসব কোম্পানী চুক্তিবদ্ধভাবে আমাদের সাথে সেবা প্রদানের সাথে জড়িত, যেমন - অর্ডার পরিপূর্নতা, ই-মেইল পরিচালনা, তথ্য প্রবণতা বিশ্লেষণ, ক্রেডিট কার্ড প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধ । উক্ত কোম্পানি তাদের পরিষেবাগুলো সম্পাদন করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারে এবং তাদের কাছ থেকে পাওয়া যেকোন PII (Personally identifiable information) রক্ষার জন্য উল্লেখিত চুক্তির দ্বারা বাধ্য হয় ।

৩। অপরাজয়ের নিরাপত্তা বা অখণ্ডতা রক্ষার জন্য, এবং অপরাজয়ের সম্পত্তি, অথবা নিরাপত্তার জন্য, এর কর্মচারী, ব্যবহারকারী বা অন্যদের সুরক্ষার জন্য, যদি আমরা বিশ্বাস করি যে কোন আইন, বিধি, বৈধ আইনী প্রক্রিয়া (যেমন, তলবনামা অথবা আমাদের উপর গোপনতা জারি করা হয়) । যদি অপরাজয় কোন ব্যবহারকারীর তথ্য প্রকাশ করে থাকে, তাহলে অবশ্যেই ইমেইলের মাধ্যমে আগাম নোটিস প্রদান করে উক্ত ব্যবহারকারীকে অবগত করার যথাসাধ্য চেষ্টা করা হবে, যদি না অপরাজয় আইনের দ্বারা নিষিদ্ধ থাকে ।

৪ । বিক্রয়, সমবায়, দেউলিয়া, সম্পদের বিক্রয় বা আমাদের প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ স্থাপনের মাধ্যমে, যদি কোন ভিন্ন কোম্পানি কোন ব্যবহারকারীর PII (Personally identifiable information) পেয়ে থাকে, তাহলে অপরাজয় অবশ্যই উক্ত ব্যবহারকারীকে অবহিত করবে । এই গোপনীয়তা নীতিতে কোন নতুন সত্তা স্থানান্তরিত করার প্রতিশ্রুতি প্রয়োগ করা হয় ।

৫ । অপরাজয়ের অ্যাপস ডিরেক্টরি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন প্রদানকারীদের সকল হালনাগাদ তালিকা দেখায় যারা অপরাজয়কে পুরষ্কার বিতরণ করতে সহায়তা করে । এই তালিকাটি সবসময় আপ টু ডেট রাখতে চেষ্টা করা হয়, অপরাজয় প্রায়ই নতুন তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন প্রদানকারীর সাথে পরীক্ষা করে দেখে এবং এই তালিকাটি সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা নাও হতে পারে ।

জনসাধারণের সাথে শেয়ার করা তথ্য নিম্নলিখিত তথ্যটি প্রকাশ্যে প্রবেশযোগ্য-

১ । ব্যবহারকারীর প্রোফাইল, এবং ব্যবহারকারীর সোশ্যাল মিডিয়া লিংক এবং বর্তমান অবস্থান যদি এটি তথ্য হিসেবে যোগ করা হয় ।

২ । ডোনার যে ক্যামপেইনকারীকে সমর্থন করেছেন তা গতানুগতিকভাবে প্রদর্শিত হয় । কোনও ডোনার বা ব্যবহারকারী যদি ব্যক্তিগত হিসাবে তার অ্যাকাউন্ট ফ্ল্যাগ করে থাকে, তাহলে অপরাজয় উক্ত ডোনার যে ক্যামপেইনকারীকে সমর্থন করেছেন তা প্রদর্শন করা হবে না ।

৩ । ব্যবহারকারীর কোন পোস্ট বা মন্তব্য ক্যামপেইন পেইজে লিখে থাকলে ।

৪ । ব্লগ পোস্ট, প্রেস রিলিজ অথবা অন্যান্য উপায়ে ব্যবহারকারীর সকল সংগৃহিত বা বেনামী তথ্য, অপরাজয় প্ল্যাটফর্মের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকে । সংগৃহিত বা বেনামী তথ্য কোনো ব্যবহারকারীর সাথে সংযুক্ত করা যাবে না ।

ডেটার উপর আপনার পছন্দ এবং অধিকার –

আপনার পছন্দ নির্বাচনঃ

সেটিংস এর মাধ্যমে ব্যবহারকারী একাউন্টের বিভিন্ন বিষয়বস্তু পরিবর্তন করতে পারবেন । ব্যবহারকারী নিজের পছন্দ অনুযায়ী কোন তথ্য পরিবর্তন করে এবং সমন্বয় করতে পারেন ।

আপনার তথ্যে অধিকার অনুশীলন-

নিম্নলিখিত উপায়ে কোনো ব্যবহারকারীর তথ্যের উপর অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন –

১ । আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন – ব্যবহারকারী সেটিংস পেইজে তার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কযুক্ত কিছু তথ্য পরিবর্তন বা বিলোপ করতে পারেন, "Edit Information" লিংকে গিয়ে ।

২ । ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা – কোনও ব্যবহারকারী যদি তার অ্যাকাউন্ট সেটিংস - এ যায় তবে ওখান থেকে তার অ্যাকাউন্টটি অক্ষম করতে পারেন । ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে অক্ষম এবং পাবলিক ভিউ থেকে সরানোর জন্য "Disable Your Account" লিঙ্কটিতে ক্লিক করতে হবে । দয়া করে সচেতন হোন যে, এটি একটি চূড়ান্ত আইন এবং কোনও ব্যবহারকারীর এই লিঙ্কটিতে ক্লিক করার পরে, পূনরায় উক্ত অ্যাকাউন্টিতে লগ ইন করতে পারবেন না । সুতরাং অ্যাকাউন্ট অক্ষম করলে, অবিলম্বে লগ ইন করার ক্ষেত্রে উক্ত ব্যবহারকারীর প্রবেশের ক্ষমতা নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে । যদি একই ব্যবহারকারী একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে তাকে পূর্ব ব্যবহৃত ই-মেইল এড্রেস ব্যবহার না করার পরামর্শ দেয়া হল । এমনকি যদি কোনো অ্যাকাউন্ট অক্ষম করা হয়, তবে সেই তথ্য অপরাজয়ের বিশ্লেষণ প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব সার্ভারগুলোতে সংরক্ষিত রেখে দেয়।

 ৩ । ই-মেইল নিউজলেটার অপসারণ – ব্যবহারকারী ইমেল সেটিংস পরিবর্তন করে ই-মেইল নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন । নোটিফিকেশন বন্ধের পরও, প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত বিভিন্ন পরিষেবার ইমেল পাঠানো হবে, এই নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ডোনার বা ব্যবহারকারী তার ডোনেটকৃত ক্যামপেইন সম্পর্কে আপডেট পেয়ে থাকবে ।

 ৪ । মোবাইলের বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা – যদি কোনও ব্যবহারকারী অপরাজয়ের অ্যাপ ডাউনলোড করেন, তবে মোবাইল ডিভাইসেও বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন । তবে এটি অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস এর মাধ্যমে বন্ধ করা যাবে ।

 ৫ । আমাদের তথ্য সংরক্ষনের সময়কাল – অপরাজয় কোনও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তার অ্যাকাউন্টের তথ্য বাতিল না হওয়া পর্যন্ত, সর্বোচ্চ দশ বছর ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষন করে থাকবে । দয়া করে মনে রাখবেন, একবার অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে, সেই ব্যবহারকারী পূনরায় লগ ইন করতে পারবেন না । যদি আপনি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আবার অপরাজয়ে লগ ইন করতে চান, তাহলে বাতিলকৃত অ্যাকাউন্টের পূর্ব ব্যবহৃত ই-মেইল এড্রেস ব্যবহার না করে ভিন্ন ইমেল এড্রেস ব্যবহার করার জন্য অনুরোধ রইল ।

৬ । গোপনীয়তা সংক্রান্ত অতিরিক্ত প্রশ্ন- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অতিরিক্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নগুলোর জন্য, আপনি চাইলে support@oporajoy.com এ ই-মেইল করতে পারেন ।

নিরাপত্তা-

ব্যবহারীর ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা অপরাজয়ের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং তা রক্ষার জন্য আমরা শিল্পায়নের মান অনুসরণ করে থাকি । সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর আমাদের সিস্টেম দ্বারা প্রবেশ যোগ্য নয়, এবং অপরাজয় যে সকল সংবেদনশীল তথ্য সঞ্চয় করে, যেমনঃ ট্যাক্স ফর্ম, সেগুলো সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপ্ট করা হয় ।

 শিশু-

অপরাজয় ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমোদন দেয় না এবং যেহেতু তাদের একাউন্ড খোলার ক্ষেত্রে অনুমতি দেয়া হয় না, তাই তারা অপরাজয় ব্যবহার করতে পারবে না ।

নীতিমালার পুনঃসংস্করন-

অপরাজয় ব্যবহারের ক্ষেত্রে যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, অথবা আপনার ব্যক্তিগত মতামত থাকে তাহলে support@oporajoy.com এ ই-মেইল করার অনুরোধ রইল ।